А вы уже падали этой зимой? Знайте, что имеете право требовать возмещения за полученные травмы. Юристы отмечают, что это не просто возможно, но и нужно делать.

Поскользнуться на пороге магазина, во дворе дома, на тротуаре – для многих вполне привычная ситуация. С наступлением мороза каждый день в травматологическое отделение 8 клинической больницы Львова обращаются десятки людей с переломами и травмами разной тяжести. Но вряд ли кто-то из этих пострадавших рассуждает о том, можно ли получить компенсацию за свои ушибы и переломы и кто вообще должен нести ответственность за не усыпанные улицы и неухоженные пороги, которые и стали причиной их травм.

А зря люди не контролируют и не предписывают виновников, — отмечает адвокат ЮК «Центр автовыплат «Полис» Николай Илькив, – потому что закон на стороне пострадавших и есть вполне реальные шансы отстоять справедливость, как минимум возместив финансовые затраты на лечение, вынужденную временную нетрудоспособность и моральный вред. И как максимум, граждане могли бы дать понять местным или районным властям, что их бездействие не останется без внимания и будет иметь финансовые риски. Другое дело, что у нас до сих пор есть низкая правовая культура, недоверие к правосудию и страх перед неизученным опытом судиться, что, конечно, выгодно коммунальщикам.

Прежде нужно знать, что согласно Закону Украины «О благоустройстве населенных пунктов» предприятия, учреждения, организации в сфере благоустройства населенных пунктов обязаны, в частности:

содержать в надлежащем состоянии находящиеся в их собственности или пользовании объекты благоустройства (их части), а также определенную правилами благоустройства территории населенного пункта прилегающую к этим объектам территорию;
возмещать в установленном порядке ущерб, причиненный нарушением законодательства по вопросам благоустройства населенных пунктов.

Адвокат ЮК «Центр автовыплат «Полис» Николай Ильков

И если вы поскользнулись на тротуаре, пороге магазина, кафе, то очевидно, что кто-то безответственно относится к своим обязанностям по содержанию территории в надлежащем состоянии – будь то коммунальные структуры или хозяин частного магазина. Именно поэтому адвокат советует запомнить алгоритм действий: что делать, если вы упали, получили травму и претендуете на финансовую компенсацию:

• Когда человек поскользнулся, он в первую очередь идет в травмпункт или вызывает скорую помощь. Ибо здоровье на первом месте и боль управляет нашим сознанием. Оно да, но есть важное «но». Однозначно советую не оставлять сразу место происшествия, потому что через два часа лед растает и вы никому не докажете, что причиной вашего перелома является скользкий тротуар.
  Как только вы упали и поняли, что у вас есть травма, сразу с скорейшей помощью вызывайте и полицию. Последние должны зафиксировать этот случай. Это и станет впоследствии основанием для претензии виновнику.
• Сделайте (или попросите кого-нибудь, если вы не имеете возможности в связи с травмой) сделать фото или видеофиксацию, где видна причина вашего травмирования.
• Возьмите контакты как минимум двух свидетелей, которые были в этот момент рядом и смогут подтвердить, что вы упали именно из-за скользкой поверхности.
• С момента, когда вы будете оплачивать все расходы в больнице, аптеке или захотите заручиться дальнейшей поддержкой юристов, собирайте и храните все чеки на все товары и услуги, которые с вас взимают. Расходы без официальных улик вам не компенсируют.
• Обратитесь (можете самостоятельно или с помощью юриста, адвоката) в орган, который должен нести ответственность за безопасность в месте, где вы травмировались. Сообщите ему претензию, предъявите чеки, если ваша травма повлекла за собой временную нетрудоспособность, тогда нужно еще получить справку от работодателя о вашей официальной заработной плате, чтобы виновник возместил «простой» на работе, также добавьте расходы на услуги юриста. В претензии укажите, что в случае отказа возместить материальный ущерб, вы оставляете за собой право подавать в суд и соответственно, ответчик будет вынужден дополнительно компенсировать вам еще расходы судебного сбора и другие. В этом случае шансов увернуться у виновника нет. Иначе – он докажет свою непричастность к определенной территории.

Следует ли браться за это дело и тратить свое время, усилия, чтобы вернуть средства за лечение? Юрист отвечает утвердительно – стоит и нужно. Во-первых, потому что тогда ответственные за животворные процессы службы осознают народный контроль и не будут пренебрегать своими обязанностями, ведь это приведет к непредсказуемым финансовым последствиям с их стороны тоже. Во-вторых, мы как европейцы, не должны дарить кому-то бесхозяйственность, безответственность и платить за это за свой счет. Конечно, если ваше падение на льду обошлось вам йодом и зеленкой, нет необходимости тратить усилия на претензии. А если финансовые и моральные издержки (время, нервы, вынужденное изменение планов) стоят борьбы – смело беритесь за дело. И помните, что результата не стоит ожидать «завтра». Этот процесс может занять от 3 месяцев и дольше.

Знайте свои права и будьте осторожны, потому что скользко!